Товар, розбитий у супермаркеті, оплачувати не потрібно.
Споживач мас знати, як захистити свої права в разі
протиправних дій стосовно нього в супермаркетах.
Якщо ви розбили або пошкодили товар у супермаркеті,
але сталося це не з вашої вини, слід звернутися до статті Цивільного кодексу
України, яка регламентує саме цей випадок. Відповідно до ст. 323 ЦКУ,
ризик за випадково знищений або пошкоджений товар чи майно несе власник, тобто
супермаркет.
Юрист зазначає, що право власності переходить до
вас тільки після передачі речі. Коли ж товар ще не перейшов у володіння, всі
ризики покладено на власника. Щоб за зіпсований товар змусити заплатити вас,
потрібно надати докази, що саме ви розбили товар. Не варто поспішати оплачувати
товар, краще звернутися до ст.. 17 ЗУ "Про захист прав
споживачів", що забороняє продавцеві примусово продавати вам товар.
Якщо на виході із супермаркету охорона робить
спроби вас обшукати й оглянути ваші особисті речі, можна сміливо викликати
поліцію. Бо в жодному законі не передбачено дозволу співробітникові охорони
магазину проводити обшук. Якщо ви не вчинили протизаконної дії, ігноруйте
охорону та покиньте супермаркет.
Якщо вам наполегливо рекомендують залишити свою
сумку або пакет у камері схову, на якій висить попередження, що адміністрація
не несе відповідальності за ваші речі, таку рекомендацію можна проігнорувати.
Насправді це попередження незаконне, бо, залишаючи
свої речі в камері схову супермаркету, зачиняючи шафу на ключ і забираючи його
зі собою, покупець із супермаркетом автоматично укладає договір зберігання. А
відповідно до ст. 950 того ж таки Цивільного кодексу України, зберігач, тобто
супермаркет, відповідає за втрачені або пошкоджені речі, які були прийняті на
зберігання.
Гарного Вам настрою!
При підготовці статті був використаний матеріал з
газети «Факт».
Г. Недвецька, завідуюча бібліотекою-філією №13
Немає коментарів:
Дописати коментар